Módulos

Más de 18 módulos para la gestión y arriendo online de vehículos

Permite el manejo de flotas de vehículos, tanto para arriendo diario, como para leasing operativo a empresas, incluyendo el control de sus mantenciones preventivas.

Módulos más destacados

Módulo de Cotizaciones Spot

Este módulo está diseñado para agilizar la creación de cotizaciones en el servicio de arriendo de vehículos. Permite ingresar el período de arriendo, seleccionar la categoría de vehículos requerida por el cliente y añadir equipamiento o accesorios adicionales, como sillas para bebés, equipamiento para nieve, GPS, WiFi móvil, entre otros.

Módulo de Reservas Spot

El Módulo de Reservas Spot está diseñado para simplificar y optimizar el proceso de gestión de reservas en el servicio de arriendo de vehículos. Permite ingresar el período de arriendo, seleccionar la categoría de vehículos requerida por el cliente, y añadir equipamiento o accesorios opcionales como sillas para bebés, equipamiento para nieve, GPS, WiFi móvil, entre otros, garantizando una experiencia personalizada para cada cliente.

Módulo de Contratos SPOT/Mensual/Copagos

Este módulo está diseñado para gestionar la creación de contratos en el servicio de arriendo de vehículos, adaptándose a diferentes necesidades y escenarios. Ofrece dos enfoques principales:

Módulo de Acta de Entrega y Recepción

Contacar incorpora una avanzada Web App Responsive que facilita la inspección de vehículos tanto en el momento de la entrega como en la recepción. Esta herramienta asegura un proceso detallado y eficiente, brindando confianza y transparencia tanto para el cliente como para la empresa.

Módulo de Clientes y Convenios

El módulo de Clientes está diseñado para gestionar de manera eficiente la información de todos los clientes que solicitan cotizaciones, reservas y/o arriendos de vehículos, tanto para RAC (Rent a Car) como para LOP (Long-Term Operational Leasing). Entre sus principales características, destaca la posibilidad de llevar un historial detallado de los movimientos de cada cliente, facilitando el seguimiento personalizado por parte de un ejecutivo de ventas.

Módulo de Flota y Equipamientos

El Módulo de Flota y Equipamientos es una pieza clave dentro de Contacar ERP, diseñado para gestionar de manera integral los vehículos del Rent a Car. Este módulo permite registrar y administrar toda la información relevante de los vehículos, los cuales están vinculados a otros módulos del sistema, como Reservas, Arriendos, Taller, Traslados y LOP, entre otros, asegurando una operación fluida y eficiente.

Módulo de Facturación

El Módulo de Facturación es una herramienta esencial dentro de Contacar ERP, diseñada para generar y administrar Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) de manera eficiente y conforme a las normativas vigentes.

Módulo de Cierre de Caja y Recaudación

El Módulo de Cierre de Caja y Recaudación está diseñado para gestionar de manera eficiente el control de los cierres de caja y las recaudaciones realizadas en una o múltiples sucursales del Rent a Car, convirtiéndose en un valioso apoyo para el área de finanzas.

Módulo de Gestión de Órdenes de Trabajo (OT)

El Módulo de Gestión de Órdenes de Trabajo está diseñado para administrar y optimizar las tareas y servicios realizados a los vehículos de la flota. Este módulo es una herramienta clave para garantizar el correcto mantenimiento y operación de los vehículos del Rent a Car.

Módulo de Gestión de Traslados

El Módulo de Gestión de Traslados está diseñado para facilitar y optimizar el movimiento de vehículos dentro de las operaciones del Rent a Car. Su función principal es generar órdenes de traslado que autorizan y documentan el desplazamiento de vehículos hacia diferentes destinos, como sucursales, aeropuertos, talleres para reparaciones, entre otros.

Módulo de Disponibilidad Gráfica

El Módulo de Disponibilidad Gráfica es una herramienta clave dentro de Contacar ERP, diseñada para proporcionar una visión integral y en tiempo real de la operatividad de la flota. Este módulo permite gestionar y planificar de manera eficiente los vehículos, mostrando de forma clara y visual su estado actual y disponibilidad.

Módulo de Informes de Gestión

El Módulo de Informes de Gestión es una herramienta fundamental dentro de Contacar ERP, diseñada para proporcionar información clave que facilite la toma de decisiones estratégicas en el Rent a Car. Este módulo genera una amplia variedad de reportes que permiten analizar el desempeño operativo, financiero y comercial de manera detallada y precisa.

Módulo de Contratos LOP (Leasing Operativo) / Renting

El Módulo de Contratos LOP está diseñado para gestionar de manera eficiente los contratos de largo plazo, como los requeridos en sectores específicos como faenas mineras o empresas que necesitan soluciones de arriendo extendido. Este módulo ofrece una administración detallada y flexible, adaptándose a las necesidades particulares de cada cliente.

Sucursal Virtual para Clientes con Contratos LOP/Renting

Contacar ofrece un avanzado Portal Web Responsivo, diseñado específicamente para clientes con contratos de Leasing Operativo (LOP) o Renting, brindando una experiencia cómoda y completa de autogestión. Este portal permite a los clientes acceder a información detallada y en tiempo real sobre sus contratos, con herramientas que optimizan la interacción y la gestión administrativa.

Módulo de Encuesta de Satisfacción

El módulo de Encuesta de Satisfacción de Contacar ERP está diseñado para evaluar la calidad del servicio de manera rápida y efectiva, proporcionando una herramienta clave para la mejora continua en las operaciones del Rent a Car.

Cotizaciones

Además, ofrece una herramienta avanzada de búsqueda que facilita la localización de cotizaciones utilizando diversos criterios, como fecha de emisión, ejecutivo de ventas, categoría de vehículos, cliente, y más.

El módulo también incluye opciones para enviar las cotizaciones directamente por correo electrónico o generar versiones listas para impresión, brindando flexibilidad y eficiencia en la gestión comercial.

Reservas

Este módulo también cuenta con herramientas avanzadas de búsqueda, que permiten localizar reservas mediante diversos criterios, tales como fecha de emisión, ejecutivo de ventas, categoría de vehículos, cliente, y más.

Entre sus funcionalidades destacadas, permite enviar las reservas por correo electrónico con un solo clic o generar versiones listas para impresión, facilitando la comunicación y documentación.

Finalmente, una vez que la reserva es confirmada, el módulo habilita la emisión automática del contrato de arriendo de vehículos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y sin interrupciones.

Módulo de Encuesta de Satisfacción

Este módulo permite enviar encuestas digitales de satisfacción a los clientes tras la finalización de un servicio. En tan solo 6 preguntas clave, los clientes pueden evaluar diversos aspectos de su experiencia, como:

  • Satisfacción general con el servicio.
  • Calidad de la atención en el punto de contacto.
  • Eficiencia en el proceso de entrega y devolución del vehículo.
  • Recomendación del servicio a otros usuarios.

Además, el módulo incluye campos abiertos donde los clientes pueden proporcionar sugerencias o comentarios específicos, ayudando a identificar áreas de mejora como orden y limpieza, información entregada, tiempos de atención, entre otros.

Las respuestas recopiladas son procesadas automáticamente y están disponibles en un panel de análisis, lo que facilita el seguimiento de indicadores clave de desempeño y la implementación de estrategias para optimizar la experiencia del cliente.

Con este módulo, Contacar ERP se posiciona como una solución integral que no solo gestiona las operaciones, sino que también impulsa la fidelización de los clientes mediante la mejora continua.

Acta de entrega Tablet

El módulo incluye un completo checklist para registrar los accesorios y equipamiento del vehículo, garantizando que todos los elementos se encuentren documentados. Adicionalmente, cuenta con un plano interactivo del vehículo que permite marcar daños específicos, como abolladuras, roturas o rayas.

Una de sus funcionalidades más destacadas es la capacidad de capturar fotografías de cada incidencia, las cuales se integran automáticamente al sistema Contacar, creando un registro visual de alta calidad. Este registro puede ser enviado por correo electrónico al cliente de forma inmediata, ofreciendo una experiencia profesional y sin complicaciones.

Con este módulo, Contacar eleva el estándar de control y gestión de la flota, asegurando una comunicación clara y un historial completo en cada etapa del arriendo.

Clientes y convenios

Este módulo incluye una funcionalidad de Marketing, que permite registrar y gestionar visitas, llamadas telefónicas y otros puntos de contacto con el cliente, asegurando una comunicación efectiva y organizada. Además, cuenta con un buscador intuitivo y de fácil uso que permite localizar rápidamente los antecedentes de cada cliente, optimizando la experiencia del usuario.

Por otro lado, el módulo de Convenios facilita la gestión de las condiciones comerciales entre la empresa de Rent a Car y el cliente. Este módulo permite definir tarifas específicas para cada categoría de vehículo, establecer descuentos especiales y, lo más importante, detallar las formas de pago y garantías requeridas para los arriendos.

Adicionalmente, se pueden asignar montos de crédito para clientes, los cuales son gestionados mediante un control estricto de la recaudación de los documentos de venta, asegurando una administración financiera precisa y confiable.

Con estos módulos, Contacar proporciona herramientas avanzadas para la administración de relaciones comerciales, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo las conexiones con los clientes.

Flota y equipamiento

Entre sus principales características destacan:

  • Ficha completa del vehículo: Permite almacenar datos detallados de cada unidad, como características técnicas, historial de uso, mantenimientos realizados y mucho más.
  • Estado de resultado operacional: Proporciona un análisis financiero del desempeño de cada vehículo, ayudando a optimizar la rentabilidad de la flota.
  • Alertas de vencimientos: Automatiza el seguimiento de fechas críticas como el Permiso de Circulación, Revisión Técnica, Homologación de Gases, DSS 80, entre otras, garantizando el cumplimiento normativo y operativo.

Con su enfoque en la organización y la eficiencia, este módulo no solo optimiza la gestión de la flota, sino que también proporciona una base sólida para una administración estratégica y bien informada.

 

Integración con factura electrónica

Entre sus principales características destacan:

  • Facturación automática de contratos: Simplifica el proceso de emisión de facturas al generar automáticamente los documentos correspondientes a los contratos de arriendo, tanto para RAC (Rent a Car) como para LOP (Long-Term Operational Leasing). Esto asegura precisión y ahorra tiempo en la gestión administrativa.
  • Libro de Ventas detallado: Proporciona un registro completo y organizado de las ventas, con opciones de filtrado por sucursales, operadores, clientes y otros criterios de selección. Esta funcionalidad facilita el análisis de la información y la generación de reportes financieros clave.

Este módulo no solo automatiza y optimiza la facturación, sino que también ofrece herramientas avanzadas para el control y seguimiento de las transacciones, mejorando la transparencia y eficiencia de las operaciones comerciales.

Cierre de Cajas y Recaudaciones

Entre sus principales características destacan:

  • Gestión centralizada de recaudaciones: Permite registrar y controlar todas las transacciones realizadas en las sucursales, asegurando un manejo organizado y transparente de los ingresos.
  • Adjunto de respaldos: Incluye la opción de adjuntar archivos que respalden cada transacción, como comprobantes de pago, recibos o documentos asociados, garantizando un registro completo y accesible.
  • Actualización automática de cartolas de deudores: Al recaudar un Documento de Venta, el sistema actualiza automáticamente la cartola de deudores, reflejando los pagos realizados y simplificando la gestión de cuentas por cobrar.

Este módulo no solo facilita el seguimiento de los flujos de caja y las recaudaciones, sino que también mejora la precisión y la transparencia en los procesos financieros, optimizando la administración de los recursos del Rent a Car.

Órdenes de Trabajos

Entre sus principales características destacan:

  • Generación de Órdenes de Trabajo: Permite crear de manera rápida y precisa las órdenes correspondientes a servicios como mantenimiento preventivo, lavado completo de carrocería, reparaciones por siniestros, entre otros.
  • Documentación detallada: Genera documentos completos con el detalle de los ítems y servicios incluidos en la OT, los cuales pueden ser impresos y entregados a talleres externos para garantizar claridad en las instrucciones.
  • Buscador avanzado: Incluye filtros como período, estado y patente del vehículo, facilitando la localización de órdenes de trabajo específicas y agilizando los procesos de consulta y seguimiento.

Este módulo no solo asegura un control eficiente de los servicios realizados a la flota, sino que también mejora la comunicación con los talleres externos y optimiza la gestión operativa del Rent a Car.

Traslados

Entre sus características más destacadas se incluyen:

  • Control de kilometraje: Permite registrar y monitorear el kilometraje de cada vehículo en cada traslado, asegurando un seguimiento preciso y transparente que se integra directamente con el Kárdex.
  • Documentación detallada: Genera órdenes de traslado completas y listas para impresión, lo que garantiza una documentación clara y profesional para todas las partes involucradas.
  • Búsqueda avanzada: Ofrece un buscador con múltiples criterios de selección, como destino, fecha, vehículo o motivo del traslado, agilizando el acceso a la información relevante.

Este módulo no solo optimiza la gestión de traslados, sino que también contribuye a una mejor organización y control operativo, reforzando la transparencia y la eficiencia en cada movimiento de la flota.

Disponibilidad Gráfica

Entre sus principales características destacan:

  • Planning visual intuitivo: Muestra gráficamente el estado de cada vehículo, indicando si está reservado, en contrato, en mantenimiento o en traslado, facilitando una comprensión rápida y efectiva de la situación operativa.
  • Indicadores de desempeño (KPI): Incluye métricas clave que permiten evaluar la evolución de la operatividad, la ocupación y la disponibilidad de los vehículos, proporcionando información estratégica para la toma de decisiones.
  • Filtros avanzados: Ofrece la posibilidad de personalizar la vista aplicando filtros por sucursal, categoría, mes/año y situación del vehículo, adaptándose a las necesidades específicas de cada usuario.

Este módulo no solo permite un control preciso y dinámico de la flota, sino que también mejora la planificación operativa, optimizando el uso de los recursos y maximizando la eficiencia del Rent a Car.

Módulo de Informes de Gestión

Entre los informes más destacados se encuentran:

  • Informes de Disponibilidad: Proporcionan una visión clara del estado actual de la flota, ayudando a identificar oportunidades para maximizar la ocupación y optimizar los recursos.
  • Ventas por Sucursal y Categoría: Analizan el rendimiento comercial en distintas ubicaciones y tipos de vehículos, permitiendo identificar tendencias y áreas de mejora.
  • Cartola de Deudores: Presenta un registro detallado de los saldos pendientes, facilitando el control de cuentas por cobrar y la gestión de clientes.
  • Servicios y Equipamiento Adicional: Detalla los ingresos generados por la venta de servicios complementarios, como accesorios y seguros, proporcionando una visión integral del negocio.

Con este módulo, las empresas de Rent a Car cuentan con información confiable y oportuna para tomar decisiones basadas en datos, mejorando la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Contratos de Leasing Operativo

Entre sus principales características destacan:

  • Gestión de contratos personalizados: Permite asociar uno o más vehículos a un mismo contrato, incluso si tienen diferentes períodos de ocupación, asegurando una administración centralizada y simplificada.
  • Generación automática de estados de pago: Automatiza la emisión de estados de pago para los clientes, reduciendo la carga administrativa y asegurando la precisión en los cálculos.
  • Historial completo de mantenciones y siniestros: Registra de manera detallada todas las mantenciones realizadas y los incidentes reportados para cada unidad incluida en el contrato, proporcionando un historial completo y accesible.

Este módulo es una herramienta clave para empresas que gestionan arriendos de largo plazo, optimizando la administración operativa y financiera mientras garantiza un servicio de calidad y personalizado para sus clientes.

 

 

Sucursal virtual para clientes

Entre sus principales características destacan:

  • Visualización de contratos y documentación: Los clientes pueden consultar información detallada sobre la vigencia, términos y condiciones de sus contratos, así como acceder a toda la documentación relacionada.
  • Gestión de facturas: El portal permite visualizar todas las facturas emitidas, con un estado claro que indica si se encuentran pendientes de pago o ya han sido abonadas, facilitando el seguimiento financiero.
  • Atención para mantenciones correctivas: Los clientes pueden generar solicitudes en caso de presentar problemas con los vehículos, asegurando una gestión ágil y eficiente de las mantenciones.
  • Módulo de declaración de siniestros: Este módulo permite reportar accidentes o incidentes en tiempo real, recopilando toda la información necesaria, como datos del vehículo siniestrado, lugar del accidente, terceros involucrados, y adjuntos clave como cédula de identidad, licencia de conducir e imágenes del siniestro.

Con esta Sucursal Virtual, Contacar eleva el nivel de servicio, proporcionando a los clientes una solución integral y accesible para gestionar sus contratos y operaciones, mejorando la transparencia, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Módulo de Encuesta de Satisfacción

Este módulo permite enviar encuestas digitales de satisfacción a los clientes tras la finalización de un servicio. En tan solo 6 preguntas clave, los clientes pueden evaluar diversos aspectos de su experiencia, como:

  • Satisfacción general con el servicio.
  • Calidad de la atención en el punto de contacto.
  • Eficiencia en el proceso de entrega y devolución del vehículo.
  • Recomendación del servicio a otros usuarios.

Además, el módulo incluye campos abiertos donde los clientes pueden proporcionar sugerencias o comentarios específicos, ayudando a identificar áreas de mejora como orden y limpieza, información entregada, tiempos de atención, entre otros.

Las respuestas recopiladas son procesadas automáticamente y están disponibles en un panel de análisis, lo que facilita el seguimiento de indicadores clave de desempeño y la implementación de estrategias para optimizar la experiencia del cliente.

Con este módulo, Contacar ERP se posiciona como una solución integral que no solo gestiona las operaciones, sino que también impulsa la fidelización de los clientes mediante la mejora continua.

Solicita tu demo

Completa el formulario a continuación y recibirás acceso exclusivo a una versión de prueba de nuestra aplicación. Experimenta de primera mano la simplicidad y la eficiencia de nuestro sistema antes de tomar cualquier decisión.

Línea de negocios

Módulo de Cotizaciones Spot

Además, ofrece una herramienta avanzada de búsqueda que facilita la localización de cotizaciones utilizando diversos criterios, como fecha de emisión, ejecutivo de ventas, categoría de vehículos, cliente, y más.

El módulo también incluye opciones para enviar las cotizaciones directamente por correo electrónico o generar versiones listas para impresión, brindando flexibilidad y eficiencia en la gestión comercial.